Záruční a pozáruční servis našich služeb
Kompletní záruční a pozáruční servis je samozřejmostí našich služeb a poskytuje jej tým kvalifikovaných techniků.
Záruční servis dle zákona
Po předání díla poskytujeme servis v rámci zákonných lhůt – rychle, odborně a bez zbytečných prodlev.
Pozáruční servis na míru
Ani po skončení záruky vás nenecháme bez podpory – nabízíme individuální servisní dohody podle potřeby klienta.
Tým zkušených techniků
Veškerý servis zajišťují naši školení technici – dobře znají instalovaná zařízení i celkové řešení.
Rychlá reakce a dostupnost
Jsme k dispozici pro řešení technických problémů i úprav – stačí zavolat nebo napsat a vše rychle vyřešíme.
Pravidelná údržba systémů
Zajistíme plánované kontroly a údržbu systémů, aby fungovaly spolehlivě a bez výpadků po celou dobu provozu.
Dokumentace a zpětná kontrola
Součástí servisu je vedení provozní dokumentace, záznamy o zásazích a zpětná kontrola funkčnosti zařízení.
Servis
Naši zákazníci se můžou na nás kdykoliv obrátit. Po řádném předání díla držíme záruční servis dle zákonných lhůt a po skončení záruční lhůty na základě dohody držíme i pozáruční servis.